VINDUER i PVC og Aluminium – garanti – og servicevilkår
1. BRUKSANVISNING – regler for betjening og trygg bruk av vinduer
-
Grunnlegende funksjoner
Lukking |
Åpning |
Vipping |
Mikrolufting |
-
JUSTERING (bare når nødvendig)
-
MERKNAD angående montering av rulleskodder
Bruk ikke flere enn én styreenhet for å styre en enkelt rørmotor, bruk ikke en enkelt styreenhet for å styre flere rørmotorer. Feil tilkobling kan medføre skade på motorene.
2. MONTERINGSANVISNINGER
- Fjerning av en vindusramme
Bare ta ut bolten til vindusholderen når vinduet er lukket. Ta ut bolten til vindusholderen i stillingen vist på bildet ved hjelp av et vindusverktøy.
- Innsetting av en vindusramme
Bare sett inn bolten til vindusholderen når vinduet er lukket. Bolten til vindusholderen
Sluttmontering
- Sett bolten til vindusholderen inn med hånden
- Press bolten til vindusholderen inn med vindusverktøyet
3. VEDLIKEHOLD AV BESLAG
Alle vinduer og balkongdører produsert av TUR-PLAST er utstyrt med høykvalitets MACO MULTI-MATIC flerpunkts beslag. Dette sikrer høyest mulig brukskomfort, pålitelighet og slitestyrke. Forutsetningen for riktig og lett funksjon av beslaget er at brukeren utfører følgende handlinger:
– smører låsepunkter og alle bevegelige deler minst en gang i året;
– kontrollerer om alle beslagselementer sitter godt og ikke er slitt. Hvis beslaget blir skadet, må de ødelagte elementene skiftes ut;
– vasker vinduer med pleie- og rengjøringsmidler som ikke kan skade beslagets antirustbelegg;
– alle monterings- og reparasjonsarbeider, herunder justering av beslaget, spesielt justering av hjørnehengsler og vindusholdere, utskifting av slitte eller ødelagte beslagselementer, skal utføres av servicepersonell;
– det skal bare brukes harpiks- og syrefrie smøremidler eller maskinoljer beregnet for smøring av flerpunkts beslag.
4. VILKÅR FOR EURO-GARANTI
- Produktet er godkjent for omsetning og bruk i bygninger med CE-merking og samsvarserklæring i henhold til PN-EN 14351-1+A1:2010P eller spesifikk bruk-prinsippet. PPH TUR-PLAST, Czaplinek ul. Pławieńska 7 Polen som produsenten av vinduene og dørene i PVC spesifisert i kjøpsbeviset, garanterer at disse produktene er av god kvalitet, samsvarer med sertifikater og er fri for produksjonsfeil.
- Garantien gjelder for vinduer og dører i PVC som:
– er montert i samsvar med monteringsanvisningen som Kjøperen har mottatt
– ikke har tegn til konstruksjonsendringer foretatt av brukeren
– er vedlikeholdt i henhold til produsentens anvisninger.
- Garantien gjelder i perioden:
– vinduer i PVC (karmer, rammer, pakninger) – 5 år
– HS- og PSK-skyvedører (karmer, rammer, pakninger) – 5 år
– ytter- og terrassedører i PVC – 2 år
– dører og vinduer i aluminium – 2 år
– forsegling av isolerglass – 5 år
– innmonterte, adaptive og innfelte rulleskodder – 2 år
– beslag (til vindu, HS og PSK, dører), dørlukkere, vindusbrett, vridere, pålimte sprosser og annet spesialutstyr – 2 år
4. Garantien begynner å løpe når kjøpesummen betales i sin
helhet. Reklamasjon gir ikke rett til å stoppe betaling for de leverte produktene.
- Garantien dekker ikke:
– produktfeil og skader som skyldes uriktig transport og lagring foretatt av Kjøperen.
– feil og skader som skyldes uriktig montasje foretatt selvstendig av Kjøperen.
– skader som skyldes feil i bygningskonstruksjonen.
– mekaniske skader (sprekker, riper) på profiler og glassenheter.
– skader som skyldes selvstendig demontering av vinduselementer som gitter, persienner eller annet tilleggsutstyr som ikke samsvarer med standarden av det gitte vindussystemet.
– produkter som avmonteres fra det opprinnelige stedet og monteres igjen på et annet sted.
– skader som skyldes uriktig betjening eller utilstrekkelig vedlikehold.
– skader som skyldes kontakt med skadelige faktorer under avsluttende byggearbeider, f.eks. gnister.
– skader som skyldes kontakt med varme eller skarpe gjenstander.
– skader på beslaget som skyldes tilskitning (f.eks. med puss, mørtel) eller unnlatelse av å smøre beslaget regelmessig i henhold til bruksanvisningen.
– kondens på den innvendige og utvendige siden av glassenheten som skyldes manglende romventilasjon eller værforhold.
– fargeforskjeller mellom glassplatene som skyldes at vinduene leveres på ulike tidspunkter eller er produsert av forskjellige glassprodusenter.
– optiske fenomener som Brewster-striper (regnbue-effekt) eller andre fysiske fenomener som er typiske for float-glass.
- Realisering av garantirettigheter:
– reklamasjoner skal fremsettes skriftlig på kjøpsstedet.
– produsenten (selgeren) som Garant forbeholder seg retten til å vurdere og kvalifisere produktfeil.
– Garantiservice skal ytes kun når Garanten fremlegges Garantikortet og kjøpsbeviset.
– Produsenten (selgeren) skal vurdere om reklamasjonen er berettiget innen 14 dager fra dens fremsetting og utføre reparasjon av godkjente feil innen 30 dager etter godkjenning av reklamasjonen.
– Av vesentlige og objektive grunner som f.eks. vær, type
reparasjon osv., kan den ovennevnte fristen endres etter avtale med Kunden.
– Hver reparasjon og dens omfang skal noteres på Garantikortet.
– Garantirettighetene gjelder kun når Kjøperen har betalt alle sine forpliktelser for det kjøpte produktet.
- Produsenten har ikke ansvar for tap, skade eller ødeleggelse av produktet som skyldes andre grunn enn feil i produktet.
- Alle kostnader forbundet med uberettiget fremsetting av reklamasjon dekkes av Kjøperen.
- Garantivilkårene nevnt ovenfor er gjeldende kun hvis det foretas periodisk servicekontroll av vinduene. Kontrollene skal utføres av autorisert selger minst en gang i året. Servicekontrollene utføres mot betaling. Prisene på de enkelte kontrollene fastsettes av den autoriserte selgeren.
- Garantien slutter å gjelde ved utløp av periodene nevnt i punkt 3. Kjøperen kan til enhver tid miste garantirettighetene i følgende tilfeller:
– montering, bruk, vedlikehold av produktet eller produktets elementer som er i strid med produsentens anvisninger;
– selvstendig endring av vinduskonstruksjonen;
– manglende kjøpsdato, selgerens signatur og stempel på garantikortet;
– hvilken som helt korreksjoner i garantikortet utført av uautoriserte personer;
Et ødelagt, ukomplett garantikort kan anses som ugyldig.
Garantirettighetene er begrenset til EU-land, Sveits og Norge.